Tham gia SEO địa phương: 7 câu hỏi thường gặp tuyệt đối cho người mới bắt đầu

Có phải cuộc sống sắp ném bạn vào đáy sâu của nhóm SEO địa phương? Có thể bạn vừa mới mở doanh nghiệp của mình hoặc đã dần nhận ra rằng doanh nghiệp hiện tại của bạn không hiển thị tốt trên Internet. Có thể bạn vừa nhận được một công việc mới tại một doanh nghiệp địa phương đang gặp khó khăn vì không ai trong nhân viên có kiến ​​thức nền tảng về tiếp thị trực tuyến và sếp đang tìm kiếm bạn. Có thể bạn đang cố gắng học các kỹ năng mới để trở thành ứng cử viên sáng giá hơn cho việc mở đại lý tiếp thị kỹ thuật số.

Bắn tung tóe, chờ đợi! Tôi có đôi cánh dành cho bạn trong chuyên mục này, trả lời bảy trong số những câu hỏi phổ biến nhất mà Google nhận được từ những người như bạn đang tìm kiếm trên Internet để tìm hiểu sơ bộ về thứ được gọi là “SEO cục bộ” nghĩa là gì, ai cần nó, nó hoạt động như thế nào , làm thế nào để nghiên cứu nó để mang lại lợi ích cho một doanh nghiệp bạn cần tiếp thị, và hơn thế nữa!

Thay vì mong đợi bạn đi giữa dòng như thể bạn đã biết tất cả những điều này một cách kỳ diệu, chúng ta sẽ cùng nhau lội nước nhẹ nhàng trước khi bắt đầu bơi bất cứ nơi nào gần mực nước cao.

1. SEO địa phương là gì?

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cục bộ (SEO cục bộ) bao gồm nhiều hành động bạn có thể thực hiện trực tuyến và ngoại tuyến để giúp mọi người trong cộng đồng của bạn dễ dàng tìm và chọn một doanh nghiệp mà bạn đang tiếp thị.

Đơn giản nhất hãy nghĩ về SEO địa phương như một hình thức dịch vụ khách hàng. Trong thế giới thực, bạn thực hiện tất cả các loại hành động để làm cho một doanh nghiệp dễ nhìn thấy, dễ tiếp cận và hấp dẫn. Ví dụ: bạn thuê hoặc mua bất động sản tại địa chỉ gần khách hàng, mua số điện thoại, sắp xếp và hiển thị kho hàng hóa và dịch vụ của bạn, treo biển hiệu đậm, tìm kiếm quảng cáo và đào tạo nhân viên để chào đón những người bước vào, trả lời của họ câu hỏi và giải quyết khiếu nại của họ. Bạn làm tất cả những điều này để kết nối với khách hàng.

SEO địa phương có cùng mục tiêu kết nối. Nó xây dựng một hình ảnh phản chiếu kỹ thuật số về những gì bạn làm khi ngoại tuyến và làm phong phú thêm nó với các cơ hội chỉ trực tuyến, khi bạn trở thành nhà xuất bản trên Internet và người quảng bá thông tin liên hệ, dịch vụ, danh tiếng, chuyên môn và các tiện nghi dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp bạn.

Khi hoàn thành tốt, các nỗ lực SEO địa phương của bạn thuyết phục các công cụ tìm kiếm như Google rằng doanh nghiệp của bạn xứng đáng được hiển thị trong kết quả của họ khi mọi người đang tìm kiếm những gì bạn cung cấp ở nơi bạn cung cấp.

2. Làm thế nào để bạn biết nếu bạn cần SEO địa phương?

Các quy tắc, nguyên tắc và hoàn cảnh xác định liệu SEO địa phương có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không?

Nếu thực tế doanh nghiệp của bạn nằm gần những khách hàng cần tìm, thì có khả năng bạn cần SEO địa phương để hoạt động kinh doanh mang lại nhiều lợi nhuận nhất có thể. Tuy nhiên, cần và đủ điều kiện cho một chiến dịch SEO địa phương hoàn chỉnh là hai điều khác nhau.

Nếu bạn muốn được khách hàng nhìn thấy ở một khu vực địa lý cụ thể (như vùng lân cận, thành phố hoặc quận) thì bạn cần SEO địa phương để hiển thị trực tuyến với những người này. Tuy nhiên, số lượng các hành động SEO địa phương mà bạn đủ điều kiện để sử dụng trong việc quảng bá một doanh nghiệp cụ thể trực tuyến được quyết định bởi hai điều:

  • Mô hình chính xác của doanh nghiệp bạn đang tiếp thị
  • Giải thích của Google về cách các doanh nghiệp thuộc mô hình của bạn có thể sử dụng các sản phẩm của Google

Thực hiện ba bước sau để xác định cơ hội đủ điều kiện của bạn:

Đầu tiên, hãy trả lời một câu hỏi đơn giản:

Doanh nghiệp của tôi có phục vụ khách hàng trực tiếp không? Hoặc, ít nhất, nó đã làm như vậy trước đại dịch COVID-19 và có kế hoạch tiếp tục giao dịch trực tiếp một khi nó an toàn cho xã hội để làm như vậy một lần nữa?

Nếu câu trả lời của bạn là “không”, bởi vì bạn đang điều hành một doanh nghiệp hoàn toàn ảo mà không có tương tác trực tiếp với công chúng, thì một chiến dịch SEO địa phương hoàn chỉnh có thể không phù hợp với bạn và bạn nên đọc bài viết này: Cách Để thực hiện SEO địa phương không có vị trí thực vào năm 2021 .

Nếu câu trả lời của bạn là “có”, hãy đọc tiếp.

Thứ hai, xác định mô hình của bạn

Có hơn 10 cấu trúc doanh nghiệp địa phương khác nhau mà Google công nhận:

  • Gạch và vữa, như một cửa hàng bán lẻ hoặc nhà hàng mà khách hàng có thể ghé thăm
  • Kinh doanh Khu vực Dịch vụ (SAB), giống như một thợ sửa ống nước hoặc người phục vụ ăn uống đến địa điểm của khách hàng
  • Kết hợp, giống như một nhà hàng pizza cũng cung cấp
  • Tại nhà, giống như một trung tâm giữ trẻ ban ngày
  • Doanh nghiệp đồng địa điểm / đồng thương hiệu, như địa điểm chuỗi KFC / A & W
  • Kinh doanh nhiều bộ phận, như bệnh viện hoặc đại lý ô tô
  • Doanh nghiệp có nhiều người hành nghề, như một công ty bất động sản hoặc cơ sở nha khoa với nhiều nhân viên
  • Doanh nghiệp hành nghề đơn lẻ, giống như một luật sư duy nhất hoạt động trong hai lĩnh vực luật
  • Kinh doanh đa thương hiệu, cụ thể đối với các đại lý ô tô bán nhiều loại ô tô
  • Kinh doanh di động, giống như một xe bán thức ăn cố định
  • Kiosk, ATM và các mô hình kinh doanh khác ít phổ biến hơn

Xác định mô tả nào ở trên phù hợp nhất với cách doanh nghiệp của bạn hoạt động.

Thứ ba, đọc tất cả các nguyên tắc của Google áp dụng cho mô hình của bạn

Hãy dành cho bản thân ba mươi phút để đọc Nguyên tắc thể hiện doanh nghiệp của bạn trên Google , ghi chú đặc biệt về tất cả các nguyên tắc nêu cụ thể mô hình mà bạn đã xác định là mô tả doanh nghiệp của mình.

Những nguyên tắc quan trọng này dạy bạn những điều bạn có thể làm và không thể làm để quảng bá doanh nghiệp địa phương thông qua các nền tảng địa phương của Google. Việc không tuân thủ các nguyên tắc của Google có thể dẫn đến các hình phạt và xóa thông tin của bạn khỏi hệ thống của Google (một thảm họa!).

Nếu tại thời điểm này, bạn đang tự hỏi tại sao bài viết này lại đề cập nhiều đến Google như vậy, thì đó là bởi vì các nền tảng của Google thống trị nơi các doanh nghiệp địa phương tự niêm yết trực tuyến và nơi người tiêu dùng địa phương tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương. Trên thực tế, thị phần của họ là hơn 92% , khiến họ trở thành trung tâm trong hoạt động SEO địa phương của bạn. Còn nhiều thứ để hoàn thành SEO địa phương hơn là chỉ Google, nhưng Google có xu hướng thiết lập quan điểm về cách chúng tôi xem và quảng bá các doanh nghiệp địa phương.

Tóm lại, nếu bạn cần mọi người trong cộng đồng của mình có thể tìm thấy doanh nghiệp của bạn trực tuyến, doanh nghiệp của bạn thường giao dịch trực tiếp với khách hàng và mô hình của bạn phù hợp với một trong những mô hình được Google công nhận, bạn có thể cần và đủ điều kiện cho một địa phương Chiến dịch tiếp thị SEO.

3. SEO địa phương hoạt động như thế nào?

Nếu bây giờ bạn đã xác định rằng SEO địa phương là con đường phù hợp để bạn tham gia, bạn sẽ muốn biết các chi tiết cụ thể về cách thực sự thực hiện công việc. Bây giờ là cơ hội để bạn tìm hiểu cách các doanh nghiệp địa phương làm SEO và SEO địa phương bao gồm những gì.

Cách công cụ tìm kiếm địa phương hoạt động

Google là một công cụ tìm kiếm . Đó là một “máy trả lời” tồn tại để khám phá, hiểu và tổ chức thông tin trên Internet để nó có thể trình bày thông tin đó theo các tìm kiếm của mọi người.

Google lấy thông tin về các doanh nghiệp địa phương từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm:

  • Danh sách Google Doanh nghiệp của tôi mà bạn tạo cho doanh nghiệp của mình
  • Trang web của công ty bạn
  • Các trang web, thư mục và nền tảng khác liệt kê, đề cập hoặc liên kết đến công ty của bạn
  • Thông tin mà công chúng gửi cho Google về công ty của bạn, chẳng hạn như các bài đánh giá, xếp hạng, ảnh, các chỉnh sửa được đề xuất trong danh sách Google Doanh nghiệp của tôi và các hình thức phản hồi khác
  • Mối quan hệ chưa được xác nhận với các nhà cung cấp và chỉ mục dữ liệu kinh doanh địa phương khác

Danh sách Google Doanh nghiệp của tôi là thứ mà bạn chủ động gửi tới Google, nhưng Google cũng tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp của bạn trên internet (đây được gọi là thu thập thông tin), sau đó lưu trữ và sắp xếp thông tin họ đã tìm thấy (đây được gọi là lập chỉ mục ), và cuối cùng, cung cấp một hiển thị được xếp hạng của thông tin đó cho những người đang tìm kiếm nó.

Google sử dụng các tính toán nội bộ, bí mật (thuật toán) để xếp hạng thông tin mà họ đã lập chỉ mục. Một trong những mục tiêu chính của bạn khi dành thời gian cho việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm địa phương là thuyết phục Google rằng doanh nghiệp của bạn xứng đáng được xếp hạng cao khi ai đó tìm kiếm thứ gì đó có liên quan đến những gì bạn cung cấp. Khi Google quyết định truy vấn của người tìm kiếm có mục đích và địa phương và bạn đã thuyết phục Google rằng doanh nghiệp của bạn là câu trả lời phù hợp, SEO địa phương có thể giúp bạn hiển thị trong tất cả các màn hình sau:

Kết quả của công cụ tìm kiếm thường có tên chung là “SERPs” (các trang kết quả của công cụ tìm kiếm) nhưng các SERP cục bộ cũng có những tên cụ thể hơn sau:

  • Gói địa phương của Google
  • Hồ sơ doanh nghiệp trên Google
  • Công cụ tìm kiếm địa phương của Google
  • bản đồ Google
  • Kết quả không phải trả tiền của Google

Ngoài ra, bạn có thể hiển thị trong hình ảnh, video và kết quả mua sắm, nếu phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn. Mục tiêu tổng thể của bạn trong việc đầu tư thời gian và tiền bạc vào SEO địa phương sẽ là thuyết phục Google rằng bạn là một kết quả tốt để hiển thị cho những người đang tìm kiếm những gì bạn cung cấp.

Bạn làm SEO địa phương như thế nào?

Vì vậy, công việc thực sự đi vào một doanh nghiệp địa phương làm SEO là gì? Có rất nhiều, rất nhiều chiến thuật và chiến lược khả thi, nhưng “bộ tài liệu khởi đầu” hầu như luôn bao gồm 4 điều cơ bản sau để đưa bạn vào trò chơi:

1. Một doanh nghiệp địa phương đang hoạt động

Bạn cần một doanh nghiệp được thành lập dựa trên sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng địa phương muốn và đang tích cực xây dựng danh tiếng ngoại tuyến về dịch vụ khách hàng xuất sắc.

2. Một trang web

Mặc dù có thể tiếp thị doanh nghiệp của bạn mà không cần trang web, nhưng bạn nên coi một trang web như một tài sản kinh doanh thiết yếu.

Trang web của bạn nên:

  • Trình bày những gì doanh nghiệp của bạn đang làm, và cung cấp, tập trung vào nhu cầu của khách hàng và ngôn ngữ của khách hàng.
  • Bao gồm các thuật ngữ địa lý của bạn (vùng lân cận, thành phố, v.v.) trong thẻ, văn bản và liên kết của trang web.
  • Cung cấp thông tin liên hệ chính xác, giờ hoạt động và các gợi ý phong phú về cách kết nối với doanh nghiệp.

3. Danh sách doanh nghiệp địa phương

Bạn cần chủ động tạo danh sách trực tuyến cho doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như danh sách Google Doanh nghiệp của tôi và nhiều danh sách khác (còn được gọi là “trích dẫn có cấu trúc”) trên danh bạ doanh nghiệp địa phương và các nền tảng liên quan. Điền vào nhiều trường và cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt khi tạo các danh sách này. Hãy chắc chắn rằng bạn cập nhật danh sách của mình bất cứ khi nào thông tin của bạn thay đổi ( Moz Local có thể giúp bạn thực hiện công việc tốn nhiều thời gian này!).

4. Đánh giá trực tuyến từ khách hàng của bạn

Bạn cần tích cực thu thập và phản hồi các đánh giá của khách hàng trên danh sách Google Doanh nghiệp của tôi, tất cả các danh sách doanh nghiệp địa phương của bạn có thành phần đánh giá và bất kỳ hồ sơ nền tảng đánh giá nào bạn đã tạo.

Bạn sẽ có một khởi đầu thuận lợi với bốn thành phần SEO địa phương cơ bản ở trên, nhưng khi bạn trở nên nâng cao hơn trong việc tiếp thị doanh nghiệp của mình, bạn sẽ muốn khám phá những con đường quảng cáo bổ sung sau:

5. Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh

Bạn sẽ muốn chủ động khảo sát cộng đồng của mình để tinh chỉnh hiểu biết của bạn về nhu cầu địa phương và bổ sung điều này với nghiên cứu từ khóa và xu hướng liên tục để bổ sung kiến ​​thức của bạn về ngôn ngữ mọi người sử dụng khi tìm kiếm trên Internet những gì bạn cung cấp. Sau đó, những phát hiện của bạn có thể được sử dụng để phát triển khoảng không quảng cáo, menu dịch vụ và tối ưu hóa trang web của bạn cho một tập hợp các cụm từ tìm kiếm mở rộng.

Trong khi đó, bạn sẽ muốn thường xuyên tìm kiếm trên Google về doanh nghiệp của mình, khi bạn đang ở tại địa điểm kinh doanh của mình và ở các điểm khác nhau xung quanh thị trấn, để xem bạn hiển thị như thế nào trong kết quả của họ. Khi các đối thủ cạnh tranh xếp hạng cao hơn bạn, bạn sẽ muốn kiểm tra các trang web, danh sách, bài đánh giá và chiến lược tiếp thị của họ để phát triển các lý thuyết về lý do tại sao họ đi trước bạn. Sau đó, mục tiêu của bạn sẽ là mô phỏng chiến thuật của họ và cuối cùng vượt qua họ.

6. Trích dẫn + liên kết không có cấu trúc

Trích dẫn không có cấu trúc là bất kỳ tham chiếu trực tuyến nào của bên thứ ba đến thông tin liên hệ đầy đủ hoặc một phần của công ty bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chúng tại đây . Liên kết là các yếu tố có thể nhấp đưa người dùng Internet từ nơi này đến nơi khác và nếu bạn đã sẵn sàng để được giải thích kỹ thuật hơn, hãy đọc Hướng dẫn cho Người mới bắt đầu về Xây dựng Liên kết .

Google càng thấy doanh nghiệp của bạn được tham chiếu bởi các nguồn liên quan khác thường xuyên hơn, thì cơ hội để họ coi công ty của bạn là một kết quả tốt để hiển thị cho người tìm kiếm càng cao. Mối quan hệ mà bạn xây dựng với các đồng nghiệp địa phương, các nguồn truyền thông địa phương, các nhóm khác nhau trong cộng đồng và ngành của bạn có thể được phản ánh trực tuyến khi các thực thể này trích dẫn doanh nghiệp của bạn và / hoặc liên kết đến doanh nghiệp của bạn.

Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn tài trợ cho một ổ đồ ăn trong thị trấn, tổ chức từ thiện có thể liệt kê bạn là một nhà hảo tâm. Hoặc, nếu bạn tổ chức một cuộc thi thú vị, một blogger phong cách sống địa phương có thể chọn câu chuyện của bạn và liên kết đến trang web của bạn để biết thêm chi tiết. Nếu các nền tảng trích dẫn bạn và liên kết đến bạn đã đạt được vị thế địa phương hoặc ngành vững chắc, điều này sẽ giúp xây dựng uy tín cho trang web của bạn trong mắt Google, cũng như mở rộng khả năng hiển thị của bạn với khách hàng. Tìm kiếm cơ hội cho các trích dẫn và liên kết không có cấu trúc là một phần quan trọng của chiến dịch SEO địa phương nâng cao.

7. Phương tiện mở rộng

Mỗi doanh nghiệp sẽ cần một cách tiếp cận tùy chỉnh để mở rộng phạm vi tiếp cận của mình. Sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội trên các trang như Facebook, Twitter và Instagram có thể phù hợp với bạn và khách hàng của bạn. Hoặc đó có thể là tiếp thị qua email, phương tiện video, podcasting, viết blog hoặc xuất bản các bài báo trên các trang web của bên thứ ba có uy tín trong ngành hoặc khu vực địa lý của bạn để củng cố kết nối với khách hàng và giới thiệu doanh nghiệp của bạn với nhiều đối tượng hơn. Thử nghiệm là chìa khóa.

8. Phân tích nâng cao

Học cách theo dõi phản ứng của công chúng đối với các chiến lược tiếp thị địa phương của bạn là điều sẽ giúp công ty của bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh kém hiểu biết hơn. Sử dụng các công cụ miễn phí như Google My Business Insights trong trang tổng quan của danh sách GMB, Google Analytics , Google Search Console và nhiều phần mềm SEO miễn phí và trả phí, bạn có thể khám phá những gì hiệu quả và những gì không phù hợp với khách hàng của mình.

Khả năng sinh lời là mục tiêu mấu chốt của bạn và bạn sẽ đạt được điều đó bằng cách trở thành nguồn lực được lựa chọn liên tục trong cộng đồng của bạn. Khách hàng có thể đến với bạn qua nhiều con đường, nhưng điểm cuối cùng là giao dịch đầu tiên, sau đó là giao dịch lặp lại khi bạn đã có được lòng trung thành. Công cụ phân tích giúp bạn theo dõi các giai đoạn dọc theo những con đường đó (như khách hàng nhấp vào danh sách của bạn để tìm chỉ đường lái xe hoặc gọi điện cho bạn) để bạn có thể cải thiện trải nghiệm mà khách hàng đang có ở mỗi bước, tăng cơ hội giao dịch.

Cho dù cơ bản hay nâng cao, tất cả tám thành phần trên đều là những thành phần bạn sẽ duy trì, cải thiện và mở rộng trong suốt thời gian hoạt động của doanh nghiệp, bên cạnh những nỗ lực khác mà bạn có thể khám phá khi công ty của mình phát triển.

Làm thế nào mọi người có thể biết cách ảnh hưởng đến thứ hạng nếu các thuật toán của Google là bí mật?

Toàn bộ khái niệm về SEO dựa trên nhiều thập kỷ của các chủ doanh nghiệp và nhà tiếp thị thử nghiệm các hoạt động để xem cách Google và các công cụ tìm kiếm khác phản ứng với chúng như thế nào và doanh nghiệp sau đó hưởng lợi như thế nào từ phản ứng này. Từ quá trình thử nghiệm đang diễn ra này, chúng tôi đi đến lý thuyết về một số hành động nhất định mà chúng tôi có thể thực hiện có xu hướng khiến Google làm cho một doanh nghiệp cụ thể hoặc tổ chức khác trở nên dễ thấy hơn đối với người tìm kiếm.

Ví dụ: hãy tưởng tượng bạn sở hữu một cửa hàng bánh pizza ở Sacramento, California với một trang web chỉ đơn giản là liệt kê các món trong thực đơn của bạn. Bạn không xếp hạng cao cho “pizza không chứa gluten” mặc dù nó có trong thực đơn của bạn và bạn hiếm khi nhận được đơn đặt hàng cho món này.

Bạn quyết định tạo một trang thứ hai trên trang web của mình để kể câu chuyện về cách thức và lý do bạn làm loại bánh pizza này và bạn cẩn thận đưa các từ khóa như “vỏ bánh pizza không chứa gluten” và “Sacramento” vào thẻ và văn bản của trang. Một tháng sau, đơn đặt hàng của bạn cho mặt hàng này tăng gấp ba lần và khi kiểm tra, bạn thấy rằng Google hiện đang đưa ra trang mới cho khách hàng địa phương đang tìm kiếm “pizza không chứa gluten”. Bạn đã thực hiện thành công một hành động có ảnh hưởng đến công cụ tìm kiếm để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Tất cả SEO cục bộ và SEO không phải trả tiền về cơ bản đều đi đến loại thử nghiệm này, cho dù một chiến lược hoặc chiến thuật nhất định có thể phức tạp đến đâu. Nhiều thập kỷ thử nghiệm như vậy và manh mối từ Google đã cho phép các SEO địa phương tóm tắt thuật toán địa phương của Google là có ba thành phần chính:

  • Khoảng cách gần: khoảng cách giữa người tìm kiếm và doanh nghiệp
  • Mức độ liên quan: kết quả phù hợp nhất với mục đích truy vấn của người tìm kiếm
  • Sự nổi bật: mức độ nổi tiếng và được trích dẫn của một doanh nghiệp, dựa trên những gì Google đã tìm hiểu về doanh nghiệp đó bằng cách họ thu thập dữ liệu trên Internet

Theo thuật ngữ thực tế, nếu tôi tìm kiếm “pizza không chứa gluten” khi ở gần ví dụ về địa điểm bán pizza và Google tìm thấy trang bạn đã tạo về mục menu này với rất nhiều văn bản có liên quan trên đó và Google cũng đã tìm thấy rất nhiều trang web khác đề cập đến bánh pizza không chứa gluten của bạn (làm cho nó trở thành một tài nguyên địa phương nổi bật), thì kết quả là nhà hàng của bạn có cơ hội được hiển thị cho tôi.

Vì vậy, mặc dù hàng trăm yếu tố tạo nên một số thuật toán của Google là bí mật, nhưng bạn đang đứng trên cơ sở vững chắc bằng cách làm tất cả những gì có thể để làm việc về mức độ liên quan và sự nổi bật của doanh nghiệp của bạn để Google trả lại kết quả cho những người tìm kiếm trong Google khái niệm về khoảng cách thích hợp.

4. Lợi ích của SEO địa phương là gì?

Một khi bạn đi sâu vào SEO địa phương một cách nghiêm túc, bạn có thể mong đợi tìm thấy kho báu.

Nếu mục tiêu của SEO địa phương là làm cho doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn để khách hàng tìm thấy và lựa chọn trên Internet, thì lợi ích rõ ràng nhất cho công ty của bạn sẽ là tăng lợi nhuận. Khách hàng thưởng cho các doanh nghiệp làm cho mọi thứ trở nên dễ dàng với họ và số lượng lớn hơn các giao dịch cuối cùng sẽ là kết quả của công việc của bạn. Nhưng, tổng số lợi ích là rất lớn! Khi được thực hiện tốt, SEO địa phương có thể tăng:

  • Chất lượng dịch vụ khách hàng
  • Kiến thức về cơ sở khách hàng của bạn
  • Bán hàng
  • Bán hàng lặp lại (lòng trung thành của khách hàng)
  • Đặt chỗ
  • Bảng xếp hạng
  • Công khai
  • Giao thông đường bộ
  • Lưu lượng truy cập trang web
  • Cuộc gọi điện thoại
  • Văn bản
  • Trò chuyện
  • Nhận xét
  • Gửi biểu mẫu
  • Nhận thức về thương hiệu + danh tiếng tích cực
  • Đăng ký email
  • Mối quan hệ B2B
  • Giới thiệu truyền miệng
  • Quyền lực vì lợi ích công dân
  • Và nhiều hơn nữa!

Số lượng lợi ích bạn có thể mong đợi được hưởng từ việc tham gia vào SEO địa phương sẽ phụ thuộc vào:

1. Ngân sách của bạn về cả thời gian và tiền bạc

2. Ngân sách đó đưa bạn đi bao xa so với ngân sách của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường của bạn đang đưa họ bao xa

3. Tiềm năng tăng trưởng tối đa được xác định bởi quy mô và đặc điểm của cơ sở người tiêu dùng địa phương của bạn

Một doanh nghiệp rất nhỏ ở một thị trấn rất nhỏ có thể đầu tư khiêm tốn vào SEO địa phương, dễ dàng vượt qua một số đối thủ cạnh tranh kém cỏi và tiếp cận khá nhiều khách hàng địa phương đang sử dụng Internet, cộng với những người hàng xóm và khách du lịch mới. Khi sự cạnh tranh và cơ sở người tiêu dùng trở nên lớn hơn, các công ty địa phương sẽ phải tăng đầu tư của họ để có được lợi nhuận tối ưu.

5. Local SEO là local như thế nào?

Google chỉ ra rằng rất nhiều người đang hỏi về điều này và tôi phải phỏng đoán tốt nhất rằng điều mà các chủ doanh nghiệp và nhà tiếp thị đang thắc mắc là bán kính hiển thị của họ trong kết quả của Google sẽ lớn như thế nào nếu họ đầu tư vào SEO địa phương . Ví dụ: nếu một doanh nghiệp đặt tại 123 Main Street ở Somewhereville, thì họ sẽ chỉ hiển thị cho những người tìm kiếm đang đi bộ dọc theo Main Street, hoặc cho những người ở bất kỳ đâu trong thị trấn, hoặc cho những người bên ngoài biên giới của thị trấn hoặc cho một số thành phố liền kề , hoặc thậm chí toàn bộ tiểu bang?

Câu trả lời cho câu hỏi phổ biến này phụ thuộc vào ý tưởng của Google về mục đích của người tìm kiếm cùng với mức độ cạnh tranh của thị trường. Ví dụ: Google có thể chỉ truyền một bán kính kết quả rất nhỏ nếu ai đó tìm kiếm “cà phê ở trung tâm thành phố Portland”:

Nhưng nếu tôi thay đổi tìm kiếm của mình thành chỉ “cà phê portland”, Google sẽ mở rộng bán kính của các kết quả được trả về một khu vực lớn hơn nhiều:

Trong khi đó, nếu tôi báo hiệu với Google rằng tôi không tìm kiếm thứ gì đó nhanh chóng và gần đó như “cà phê”, và thay vào đó tìm kiếm thứ gì đó mà ý định của tôi có thể bao gồm toàn bộ tiểu bang, chẳng hạn như “địa điểm tổ chức đám cưới oregon”, Google lại mở rộng kết quả thành hiển thị cho tôi một khu vực khá lớn:

Nói chung, các truy vấn có mục đích rất “lân cận” hoặc các truy vấn xảy ra trong một thành phố đông đúc với nhiều đối thủ cạnh tranh nằm gần nhau thường sẽ trả về bán kính kết quả chặt chẽ hơn. Ngược lại, các truy vấn có thể được đáp ứng một cách hợp lý bởi người tìm kiếm đang thúc đẩy đi xa hơn, hoặc đang tìm kiếm một hàng hóa hoặc dịch vụ hiếm hoặc diễn ra ở một khu vực nông thôn với ít doanh nghiệp có xu hướng nhận được bán kính kết quả lớn hơn.

Xin lưu ý việc sử dụng cụm từ “nói chung” của tôi, bởi vì có rất nhiều trường hợp ngoại lệ. Hơn nữa, các sản phẩm của chính Google mang lại nhiều kết quả khác nhau. Ví dụ: tôi nhận thấy rằng công cụ tìm địa phương của Google thường cung cấp bán kính hẹp hơn so với Google Maps . Trong khi đó, kết quả không phải trả tiền của Google có thể hoạt động khá khác so với kết quả cục bộ của chúng. Và, đó là kiến ​​thức nền tảng để bạn biết rằng Google cung cấp các kết quả khác nhau cho mỗi người tìm kiếm, dựa trên vị trí thực tế của họ tại thời điểm họ tìm kiếm, ngôn ngữ tìm kiếm chính xác mà họ sử dụng và lịch sử tìm kiếm của họ.

Một trong những câu hỏi phổ biến nhất của diễn đàn SEO địa phương đến từ các chủ doanh nghiệp ở một địa điểm cụ thể trên bản đồ và muốn mở rộng bán kính mà họ hiển thị cho các truy vấn của người dùng. Để tìm hiểu sâu hơn về chủ đề phổ biến này, hãy đọc Tôi muốn xếp hạng ngoài vị trí của tôi: Hướng dẫn cách hoạt động .

6. Làm cách nào để kiểm tra thứ hạng SEO địa phương của tôi?

Đây là một câu hỏi cơ bản tuyệt vời. Đầu tiên, bạn phải biết rằng thứ hạng không phải trả tiền tại địa phương và địa phương không ổn định. Như đã đề cập ở trên, Google sắp xếp kết quả cho mỗi người tìm kiếm dựa trên:

  • Nhận thức của Google về ý định của người tìm kiếm cùng với tính toán theo thuật toán về kết quả nào phù hợp nhất với ý định đó
  • Google biết về vị trí đặt thiết bị của người tìm kiếm tại thời điểm tìm kiếm
  • Mật độ cạnh tranh cho cụm từ tìm kiếm
  • Lịch sử của người tìm kiếm về các tìm kiếm trước đó.
  • Thời gian trong ngày

Vì điều này, hãy coi đó là một điều hoang đường và sai lầm khi mọi người nói về việc trở thành số 1 cho một cụm từ tìm kiếm, bởi vì thứ hạng địa phương được tùy chỉnh rất cao và theo nghĩa đen có thể thay đổi theo từng giờ. Điều tốt nhất bạn có thể nhắm đến là cảm nhận chung về khả năng hiển thị của bạn đối với một cụm từ tìm kiếm cụ thể cho những người ở các điểm khác nhau trên bản đồ vào các thời điểm khác nhau trong ngày.

Cách tiếp cận thủ công, đơn giản nhất để hiểu khả năng hiển thị của bạn là tìm kiếm một cụm từ khi đang đứng bên trong doanh nghiệp của bạn và ghi chú lại thứ hạng địa phương và không phải trả tiền. Sau đó, di chuyển vật lý ra khỏi đó, tìm kiếm từ một khu nhà, cách đó vài khu nhà, phía bên kia thị trấn, biên giới thành phố, và bên ngoài biên giới thành phố. Nó có thể là một kinh nghiệm giáo dục để thử điều này, nhưng nó không phải là một kinh nghiệm thực tế để nhân rộng một cách thường xuyên.

Để thuận tiện, nhiều nền tảng đã phát triển trình giả lập vị trí và trình theo dõi xếp hạng địa phương có thể ước tính kết quả bạn có thể thấy nếu tìm kiếm từ các vị trí địa lý khác nhau. Điều quan trọng cần lưu ý là không có công cụ nào có thể tuyên bố là chính xác 100% , vì kết quả được tùy chỉnh cao như thế nào cho mỗi người tìm kiếm, nhưng như chúng tôi đã đề cập, bạn đang tìm kiếm ý tưởng chung về khả năng hiển thị của mình thay vì cài đặt -các số đá. Có rất nhiều tùy chọn theo dõi xếp hạng được bản địa hóa và mô phỏng phổ biến. Hãy xem xét những điều này:

  • Miễn phí, bạn có thể sử dụng tiện ích mở rộng GS Location Changer của Chrome và tiện ích bổ sung của Firefox để đặt vị trí tìm kiếm của Google thành một ngôn ngữ cụ thể để xem thứ hạng gói địa phương xuất hiện trong khu vực đó.
  • Về mặt trả phí, cả Whitespark và BrightLocal đều có bảng điều khiển theo dõi xếp hạng địa phương phức tạp và LocalFalcon cũng được ca ngợi vì giao diện trực quan tiện lợi của nó. Mobile Moxie có bản dùng thử miễn phí 7 ngày đối với trình theo dõi xếp hạng của họ để bạn có thể thử nghiệm loại phân tích này.
  • Khách hàng của Moz Pro có thể sử dụng bản beta của Phân tích thị trường địa phương để xem thứ hạng không phải trả tiền đã bản địa hóa được lập bản đồ với lấy mẫu nhiều SERP sáng tạo.

Bạn sẽ muốn theo dõi thứ hạng của mình một cách thường xuyên, nhưng hãy luôn nhớ rằng, “chuyển đổi” mới xứng đáng được bạn chú trọng. Học cách suy nghĩ xa hơn về cách xếp hạng doanh nghiệp của bạn đến mức độ hiển thị dẫn đến nhấp chuột vào danh sách, nhấp để gọi, yêu cầu thúc đẩy, đánh giá, trò chuyện, câu hỏi, khách hàng tiềm năng, đặt chỗ và bán hàng !

7. Tôi có thể học SEO địa phương bằng cách nào?

Sau khi đọc bài viết này, bạn đã sẵn sàng di chuyển từ phần cạn của hồ bơi sang vùng nước thú vị hơn. Điều quan trọng là bạn phải tìm các tài nguyên để học SEO thêm tại địa phương xứng đáng với thời gian của bạn và sẽ không chỉ đạo bạn sai. Tôi đề xuất đây là 4 vòng tiếp theo của bạn:

1. Đọc Hướng dẫn Chiến lược SEO Địa phương Cơ bản

Hướng dẫn tám chương miễn phí này đã được độc giả ca ngợi không chỉ về “cách” thực hiện SEO địa phương mà còn là “lý do”. Nghiên cứu hướng dẫn này sẽ giúp bạn có một tư duy vững chắc để tham gia vào tiếp thị tìm kiếm địa phương toàn diện theo cách xác thực, có tính đến doanh nghiệp của bạn và cộng đồng của doanh nghiệp.

2. Đến nơi những người ủng hộ

Các tổ chức, phương tiện truyền thông và ấn phẩm cụ thể đang tạo dựng tên tuổi cho chính mình thông qua vận động ủng hộ doanh nghiệp địa phương. Tìm hiểu những thực thể này và loại bỏ cảm giác “đi một mình” với tư cách là chủ doanh nghiệp địa phương:

  • Các Viện địa phương Tự Reliance xuất bản một số báo cáo tốt nhất doanh nghiệp địa phương / cộng đồng địa phương trên web với thống kê bạn có thể làm việc vào câu chuyện của câu chuyện kinh doanh của bạn.
  • Các American Independent Business Alliance có thể nhận cộng đồng của bạn bắt đầu với một chương trình Mua địa phương chính thức, nếu người ta chưa tồn tại trong thành phố của bạn, và họ cung cấp sự kiện mà bạn có thể tham dự hầu.
  • Near Media là một cửa hàng mới nổi có khả năng lãnh đạo tư tưởng từ các chuyên gia hàng đầu trong ngành SEO địa phương với sự hỗ trợ mạnh mẽ của các chủ doanh nghiệp độc lập, với thư viện bài báo, podcast và phương tiện video ngày càng tăng.
  • Lên kế hoạch tham dự hầu như một hội thảo LocalU để được các chuyên gia SEO địa phương thuyết trình về các chiến thuật mới nhất để thành công trong tiếp thị tìm kiếm địa phương. Vòng hội nghị phổ biến này là đặc biệt cho sự tập trung tất cả các địa phương của nó.
  • Đặt câu hỏi SEO địa phương miễn phí tại Diễn đàn Tìm kiếm Địa phương của Sterling Sky để giúp bạn tiếp thị doanh nghiệp của mình tốt hơn

3. Lên lịch đọc báo về ngành SEO địa phương thường xuyên

Tìm kiếm địa phương thay đổi liên tục, có nghĩa là cơ hội tiếp thị doanh nghiệp của bạn liên tục thay đổi. Đánh dấu các ấn phẩm này và dành thời gian cho buổi đọc hàng tuần:

  • Đọc chuyên mục SEO địa phương tại đây trên blog Moz để biết thông tin chuyên sâu về tiếp thị tìm kiếm địa phương và thông tin chi tiết chiến lược về doanh nghiệp địa phương.
  • Các Sterling Sky viết blog Mời takeaways tuyệt vời từ các bài kiểm tra liên tục của họ, khám phá những gì làm việc và những gì không trong việc tiếp thị doanh nghiệp địa phương trực tuyến.
  • Blog của Search Engine Roundtable có một số báo cáo nhanh nhất về các tính năng, bản cập nhật và lỗi mới nổi của Google của bất kỳ ấn phẩm nào hiện có.
  • Streetfight bao gồm cả các doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp, tập trung mạnh vào phát triển công nghệ.
  • Tôi cũng là một người hâm mộ lâu năm của những tâm hồn tốt đằng sau blog Whitespark vì những lời khuyên hữu ích mà họ đưa ra
  • Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng hãy đọc báo địa phương của bạn để theo dõi các địa điểm kinh doanh gần bạn nhất

Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi vì đọc quá nhiều, nhiều cửa hàng như Moz, Near Media và LocalU cũng cung cấp phương tiện âm thanh và video, vì vậy bạn có thể thư giãn và nghe một chút. Ngoài ra, nhiều nền tảng có các bản tin phổ biến cập nhật những diễn biến mới nhất cho bạn để bạn không phải tự mình tìm kiếm chúng. Và để theo dõi các chuyên gia trong ngành SEO địa phương trên các nền tảng truyền thông xã hội yêu thích của bạn; đây là danh sách ban đầu của các tài khoản Twitter mà bạn có thể muốn xem.

4. Thuê một SEO địa phương để dạy bạn

Trong một số trường hợp, đó là sự phù hợp để các doanh nghiệp địa phương thuê ngoài tất cả công việc SEO địa phương của họ cho các đại lý. Không phải mọi chủ doanh nghiệp đều có thời gian để trở thành một chuyên gia trong hình thức tiếp thị này, để điều hành công ty của họ.

Điều đó đang được nói, nếu bạn có thể học cách thực hiện một số hoặc tất cả SEO địa phương của thương hiệu hoặc đào tạo nhân viên của bạn làm điều đó, bạn sẽ hành động từ một nơi có kiến ​​thức, quyền lực và quyền kiểm soát tối cao. Nếu điều này nghe có vẻ hấp dẫn, bạn có thể cân nhắc việc thuê một chuyên gia để dạy kèm cho bạn trong quá trình học cấp tốc.

Lời khuyên của tôi là tìm một đại lý SEO địa phương nhỏ có danh tiếng xuất sắc và hỏi xem liệu dịch vụ tư vấn của họ có thể được tùy chỉnh cho bạn vào các buổi đào tạo với một trong những thành viên tài năng của họ hay không. Tốt nhất, bạn nên thiết lập các cuộc họp ảo trong đó người dạy kèm có thể hướng dẫn bạn một cách trực quan về các công cụ và chiến thuật, sử dụng doanh nghiệp của bạn làm sổ làm việc. Mong đợi được trả tiền tốt cho khóa đào tạo chuyên ngành này, biết rằng bạn sẽ sử dụng những gì bạn học được trong nhiều năm tới.

5. Học hỏi kinh nghiệm – đó là một giáo viên tốt!

Với điều kiện bạn tuân thủ các nguyên tắc của nền tảng bên thứ ba mà bạn đang tiếp thị, đó là thử nghiệm của riêng bạn có khả năng dạy bạn nhiều nhất về SEO địa phương. Trên thực tế, nhiều SEO địa phương được công nhận nhất hiện nay bắt đầu với tư cách là chủ doanh nghiệp, những người trở nên hào hứng với những gì họ nhận ra rằng họ có thể làm trực tuyến cho các thương hiệu.

Có các hướng dẫn miễn phí tuyệt vời để giúp bạn bắt đầu, phần mềm tuyệt vời để hỗ trợ hành trình của bạn và các chuyên gia tự do chia sẻ lời khuyên của họ trên blog và phương tiện truyền thông xã hội. Tất cả những điều này sẽ tăng cường sức mạnh cho bạn. Những điều cần thiết nhất sẽ là những điều phù hợp với công nghệ phù hợp và cách tiếp cận với những khách hàng cụ thể của bạn. Khi bạn đã thành thạo việc áp dụng những gì bạn học được và cam kết thực hiện liên tục thử nghiệm, bạn sẽ sẵn sàng tiếp cận với những gì tốt nhất trong số họ.

Nguồn: https://moz.com/blog/7-beginner-local-seo-faqs